金融电信服务实例

数字化转型至今仍是众多公司的重要课题之一,尤其是在银行保险和服务领域。部分企业在数字化工具到来时成立新部门聘用新科技人员,部分工厂企业在服务日趋全盘自动化时没能整体考量一线优化,另外还有一小部分应当现代化的企业还坚守旧有操作方式,不愿意或不知道如何循序数字化以成功让公司实现现代化。这些不同程度不同时长累计形成的转型问题大大影响了整体发展,特别是在这个云端链接服务或是远程工作模式不可或缺的世界。

今天这些迟交或没做好数字化的企业领导不得不多花时间重新定位,并向自己企业部门提出多个与转型相关的管理组织问题。对于银行保险业而言,挑战是多方面的:必须优化对金融市场风险管理者和监管者的及时回应;必须同时考虑这些法规施加的技术变化;必须了解并适当调整正在改变银行价值链的开放银行或区块链。而对于服务业,互联网科技创造了新的商业模式,一些取近舍远或是一条龙服务概念正在改变传统系统带来新的商机。不过在面对这一连串革命,领导层如何预知和有效分析未来需求,项目架构团队如何及时选择、学习和纳入新技术也正在成为企业管理的重要一环。

CESAMES通过帮助客户在有限的时间内制定转型项目,并定期提供专业支持,以确保企业高层在一开始就指定技术解决方案,分层渐进与内外人员客户共享协作方法和通用语言进行贸易,在价值、成本和风险之间进行权衡,最终做成转型,并赢得最高的参与感和成就感。我们指导过或正在提供咨询的客户有家乐福(Carrefour),法国联合互助险(COVEA),法国农业银行(Crédit Agricole),法国民航总局(DGAC),法国识别技术(IDEMIA),兴业银行(Société Générale)和法国工业数字转型科技中心(IRT SystemX)等。